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隐私政策

本隐私政策旨在更好地服务那些关注其“个人身份信息”(PII)在线使用情况的用户。根据美国隐私法和信息安全规定,PII是指可单独使用或与其他信息结合使用以识别、联系或定位某个用户,或在特定情况下识别用户的信息。请仔细阅读我们的隐私政策,以明确了解我们如何在我们的网站上收集、使用、保护或处理您的个人身份信息。

 

1. 我们会从访问我们文章、网站或应用程序的用户那里收集哪些个人信息?

 

在我们的网站上下订单或注册时,您可能会被要求输入您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码、信用卡信息或其他详细信息,以帮助您获得更好的体验。

 

2. 我们会何时收集信息?

 

当您在我们的网站上注册、下订单、订阅实时资讯、回复问卷调查、填写表格或输入信息,以及提供对我们产品或服务的反馈时,我们会收集您的信息。

我们还可能通过服务器日志、Cookies和类似技术自动收集有关您的浏览行为、设备和使用模式的相关信息。

 

3. 我们会如何使用您的信息?

 

我们可能会在您注册、购买、订阅我们的时事通讯、回复问卷调查或营销传播、浏览网站或使用其他某些网站功能时,通过以下方式合法使用我们从您那里收集到的信息(请参考括号内我们对信息进行处理的合法依据):

  • 个性化定制您的体验,让我们能够提供给您最感兴趣的内容和产品建议。(基于研究客户如何使用我们的产品/服务,用于更好的开发我们的产品/服务、发展我们的业务和制定营销策略的合法利益)
  • 改善我们的网站,以更好地服务于您。(基于研究客户如何使用我们的产品/服务,用于更好的开发我们的产品/服务、发展我们的业务和制定营销策略的合法利益)
  • 使我们能够更好地响应您的客户服务请求。(基于研究客户如何使用我们的产品/服务,用于更好的开发我们的产品/服务、发展我们的业务和制定营销策略的合法利益)
  • 为了管理我们的竞赛、推广促销、调研或其他网站功能。(在履行与您的合约的基础上,基于研究客户如何使用我们的产品/服务,用于更好的开发我们的产品/服务、发展我们的业务和制定营销策略的合法利益)
  • 便于快速处理您的交易。(在履行与您的合约的基础上,基于我们有权追讨欠款的合法利益)
  • 请求对我们的服务或产品进行评分和评价。(基于研究客户如何使用我们的产品/服务,用于更好的开发我们的产品/服务、发展我们的业务和制定营销策略的合法利益)
  • 在通信(包括实时聊天、电子邮件或电话咨询)后进行跟进。(基于研究客户如何使用我们的产品/服务,用于更好的开发我们的产品/服务、发展我们的业务和制定营销策略的合法利益)

 

您可以随时通过发送电子邮件至 hello@topstudentacademy 退订营销邮件,或点击我们任何电子邮件通信中的“退订”按钮进行退订。

 

4. 我们会如何保护您的信息安全?

 

我们的网站会定期扫描以发现安全漏洞和已知的漏洞,以确保您访问我们网站的安全。

 

我们会使用常规的恶意软件扫描以确保您的信息安全。

 

您的个人信息被存储在安全的网络后端,只有少数拥有特殊访问权限的人员才能访问这些系统,并且他们被需要对信息绝对保密。此外,您提供的所有敏感/信用信息都会通过安全套接层 (SSL) 技术进行加密。

 

在用户下订单时,我们实施了多种安全措施来保护您的个人信息的安全。

 

所有交易都毁通过网关提供商处理,因此并不会在我们的服务器上存储或处理。

 

5. 我们是否使用‘cookies’?

 

是的,我们有用。Cookies 是网站或其服务提供商通过您的 Web 浏览器(在您允许的情况下)传输到您的计算机硬盘上的小文件,使得网站或服务提供商的系统能够识别您的浏览器并捕获和记住某些信息。例如,我们使用 cookies 来帮助我们记住和处理您购物车中的商品。它们还用于帮助我们基于您之前或当前的站点活动来了解您的偏好,从而使我们能够为您提供改进升级的服务。我们还使用 cookies 来帮助我们汇总有关站点流量和站点互动的总体数据,以便我们将来可以提供更好的站点体验和工具。

 

6. 我们使用 cookies 用于:

 

• 帮助我们记住和处理购物车中的商品。 

• 了解和保存用户的偏好以供将来访问。 

• 跟踪广告。

• 汇总有关站点流量和站点互动的总体数据,以便我们将来可以提供更好的站点体验和工具。我们也可能使用受信任的第三方服务来代表我们跟踪这些信息。

 

您可以选择每次在发送 cookie 时让您的计算机提醒您,或者您可以选择关闭所有 cookies。您可以通过浏览器设置执行此操作。由于浏览器有所不同,请查看浏览器的帮助菜单以了解修改 cookies 的正确方法。

 

如果您关闭 cookies,某些功能将被禁用。这不会影响用户体验,而是会使您的站点体验更高效,但也可能会无法正常运行。

 

但是,请放心,您仍然可以正常下订单。

 

7. 第三方披露

 

除非我们提前通知用户,否则我们不会将您的个人身份信息出售、交易或以其他方式转让给外部方。但这不包括网站托管合作伙伴和协助我们运营网站、开展业务或为用户服务的其他方,只要这些方同意对这些信息保密。如果是为了遵守法律、执行我们的网站政策或保护我们或他人的权利、财产或安全时,我们也可能会发布信息。

 

然而,非个人身份的访客信息可能会提供给其他方用于营销、广告或其他用途。

 

8. 第三方链接

 

经由我们的慎重考量后,我们可能偶尔会在我们的网站上包含或提供第三方产品或服务。这些第三方网站有各自独立的隐私政策。因此,对于这些链接网站的内容和活动,我们不承担任何责任或义务。尽管如此,我们仍致力于保护我们网站的完整性,并欢迎任何关于这些网站的反馈。

 

9. Google

 

Google的广告要求可以总结为Google的广告准则。这些准则旨在为用户提供积极的体验。请参见:https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

 

我们目前尚未在我们的网站上启用Google AdSense,但不排除将来可能会启用。

 

10. 加利福尼亚州在线隐私保护法

 

CalOPPA是美国第一个要求商业网站和在线服务发布隐私政策的州法律。该法律的影响范围远远超出了加利福尼亚州,其要求任何在美国(甚至可能是全球)运营网站并从加利福尼亚州的消费者那里收集个人身份信息的个人或公司在其网站上显著位置发布隐私政策,明确说明所收集的信息以及与之共享的个人或公司。有关详细信息,请参见:http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

 

根据CalOPPA,我们同意以下内容:

 

用户可以匿名访问我们的网站。

 

一旦创建了此隐私政策,我们将在我们的主页或至少在进入我们网站后的第一个重要页面上添加一个链接。

 

我们的隐私政策链接包含“隐私”一词,并且可以在上述页面中轻松找到。

 

您将会通过以下方式收到任何隐私政策的更改通知: 

• 在我们的隐私政策页面上

 

您可以通过以下方式更改您的个人信息: 

• 发送电子邮件至 hello@topstudentacademy

 

11. 我们的网站如何处理“不跟踪”信号?

 

我们尊重“不跟踪”信号,并且在存在“不跟踪”(DNT)浏览器机制时,不会种植cookie或使用广告。

 

12. 我们的网站是否允许第三方行为跟踪?

 

还需要注意的是,我们允许第三方行为跟踪。

 

13. COPPA(儿童在线隐私保护法)

 

关于收集13岁以下儿童的个人信息时,《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 赋予了家长控制权。美国联邦贸易委员会(美国消费者保护机构)执行的COPPA准则,明确规定了网站和在线服务运营商必须采取保护儿童的隐私和在线安全的措施。

 

我们并不专门针对13岁以下的儿童进行市场推广。

 

14. 公平信息处理条例

 

公平信息处理条例是构建美国隐私法的基石,这些条例的概念在全球数据保护法律的发展中发挥了重要作用。了解公平信息处理条例及其实施方法对于遵守保护个人信息的各种隐私法至关重要。

 

为了遵守公平信息处理条例,如若发生数据泄露,我们将采取以下响应措施:

 

 •我们会在1个工作日内通过电子邮件通知您

 

我们还同意个人救济原则,该原则要求个人有权对未遵守法律的数据收集者和处理者追求可执行的权利。该原则不仅要求个人对数据使用者有可执行的权利,还要求个人有权向法院或政府机构寻求调查和/或起诉数据处理者的违规行为。

 

15. CAN-SPAM法案

 

CAN-SPAM法案是为商业电子邮件设定规则的法律,规定了商业信息的要求,赋予收件人要求停止发送电子邮件的权利,并规定了违规行为的严厉处罚。

 

我们收集您的电子邮件地址是为了:

 

• 发送信息,回复咨询,和/或其他请求或问题

• 处理订单,并发送与订单相关的信息和更新 

• 向您发送与您所选产品和/或服务相关的额外信息 

• 向我们的邮件列表营销或在原始交易发生后继续向我们的客户发送电子邮件

 

16. 您的权利

 

您对您的个人数据享有相关权利。我们可能会不时使用您提供的个人数据向您发送营销通信。您可以随时通过点击营销通信底部的退订按钮或发送电子邮件至[email protected]要求我们停止向您发送营销通信。 

您还享有以下权利: 

• 了解我们持有的关于您的个人数据,并确保其正确和最新。

• 请求获取您的个人数据副本,或要求我们限制处理您的个人数据或删除它。

• 反对我们继续处理您的个人数据。

 

您可以随时通过以下电子邮件地址联系我们来行使这些权利。我们将在合理的时间内回复您的请求。如果请求无法在合理的时间内满足,我们将告知您信息提供的日期。如果由于某种原因请求被拒绝,我们将提供拒绝的解释。

 

17. 同意条款

 

使用我们的网站即表示您同意我们的隐私政策并同意其使用条款。

 

为了遵守CANSPAM法案,我们同意以下内容:

 

• 不使用虚假或误导性的主题或电子邮件地址。 

• 以合理的方式鉴别消息是否为广告内容。 

• 网站包含我们业务或网站总部的实际地址。 

• 监控第三方电子邮件营销服务的合规性(如有使用的情况下)。

• 快速处理选择退出/退订请求。 

• 允许用户通过每封电子邮件底部的链接退订。

 

按照每封电子邮件底部的说明操作。如果您希望随时退订未来的电子邮件,您可以发送电子邮件至hello@topstudentacademy,我们将立即将您从所有通信中删除。

 

18. 联系我们

 

如果您对本隐私政策有任何疑问,可以通过以下信息联系我们。 

topstudentacademy.com

Suite 200-1231 Pacific Blvd

Vancouver, BC, Canada, V6Z 0E2

hello@topstudentacademy